رقم خدمة عملاء الخط الساخن لبنك التجاري الدولي (CIB)

رقم خدمة عملاء البنك التجاري الدولي (CIB)

طرق التواصل مع خدمة العملاء

يمكن للعملاء التواصل مع البنك التجاري الدولي (CIB) عبر عدة طرق، مما يسهل عليهم الحصول على الدعم والمساعدة في أي وقت.

• الخط الساخن: الرقم المختصر للتواصل مع خدمة العملاء هو 19666، وهو متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

• رقم من خارج مصر: يمكن للعملاء من خارج مصر الاتصال على الرقم +2019666.

• البريد الإلكتروني: يمكن إرسال الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني إلى cib.customercareunit@cibeg.com.

أرقام خدمة العملاء حسب نوع الاستفسار

• للأفراد: يمكن الاتصال على 35679700 للاستفسار عن الحسابات والخدمات المالية.

• لعملاء CIB Wealth: الرقم هو 19847 أو 37475500.

• للمحفظة الذكية: يمكن التواصل عبر 19716 أو 35670800.

• للشركات: الرقم المخصص هو 16677، ويعمل من الساعة 9 صباحًا حتى 8 مساءً.

• دعم التجار: يمكن الاتصال على 24565999 للحصول على الدعم المتعلق بالخدمات المصرفية للتجار.

عناوين فروع البنك التجاري الدولي (CIB)

تتواجد فروع البنك التجاري الدولي في عدة مناطق، ومن أبرزها:

• فرع الدقي: 28 شارع مصدق، الدقي.

• فرع المهندسين: 6 شارع جزيرة العرب، المهندسين.

• فرع الهرم: 293 شارع الهرم، الهرم.

• فرع شبرا الخيمة: 1 شارع 15 مايو، شبرا الخيمة.

• فرع فيصل: 248 شارع الملك فيصل، فيصل.

• فرع حلوان: 4 أ شارع محمد سيد أحمد، تقاطع ش يوسف.

• فرع المقطم: 106 شارع 9، بجانب خير زمان.

• فرع مسطرد: شارع شركة البترول.

• فرع العبور: مشروع سيتي كلوب، سور نادي إيه سي ميلان.