رقم خدمة عملاء الخط الساخن لبنك الإسكندرية
رقم خدمة عملاء بنك الإسكندرية
كتبت منى الفهد
بنك الإسكندرية واحد من البنوك الكبيرة في مصر، وبيقدم مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية. عشان كده، مهم جدًا إنك تعرف رقم خدمة العملاء والخط الساخن للبنك لو احتجت أي مساعدة أو استفسار.
رقم خدمة العملاء
رقم خدمة العملاء لبنك الإسكندرية هو 19033. الرقم ده متاح على مدار 24 ساعة، يعني تقدر تتصل في أي وقت. لو كنت بره مصر، تقدر تتصل على الرقم الدولي 0020219033.
كيفية التواصل مع خدمة العملاء
تقدر تتواصل مع خدمة العملاء عن طريق:
- الهاتف: اتصل على 19033 من داخل مصر أو 0020219033 من خارجها.
- البريد الإلكتروني: ممكن تبعت استفساراتك على customer_support@alexbank.com.
الخدمات المتاحة عبر خدمة العملاء
خدمة العملاء في بنك الإسكندرية بتقدم مجموعة من الخدمات، منها:
- الاستفسار عن الرصيد.
- تقديم الشكاوى.
- معرفة مواعيد عمل الفروع.
- الاستفسار عن المنتجات والخدمات البنكية.
فروع بنك الإسكندرية
بنك الإسكندرية عنده شبكة واسعة من الفروع في مختلف أنحاء مصر. هنا بعض الفروع الرئيسية:
فرع وسط البلد
- العنوان: 123 شارع 26 يوليو، وسط البلد، القاهرة.
- رقم الهاتف: 0223912345.
فرع المعادي
- العنوان: 45 شارع النصر، المعادي، القاهرة.
- رقم الهاتف: 0227512345.
فرع الإسكندرية
- العنوان: 12 شارع فؤاد، الإسكندرية.
- رقم الهاتف: 034821234.
فرع مدينة نصر
- العنوان: 10 شارع عباس العقاد، مدينة نصر، القاهرة.
- رقم الهاتف: 0226701234.
فرع المهندسين
- العنوان: 5 شارع شهاب، المهندسين، الجيزة.
- رقم الهاتف: 0233031234.
مواعيد عمل الفروع
مواعيد عمل فروع بنك الإسكندرية عادةً بتكون من الأحد للخميس من 8:30 صباحًا لغاية 3:30 عصرًا. لكن، ممكن تختلف المواعيد من فرع لفرع، فالأفضل تتأكد من الفرع اللي هتروح له.
خدمات الإنترنت البنكي
بنك الإسكندرية بيقدم خدمات الإنترنت البنكي، اللي بتخليك تتابع حسابك وتعمل معاملاتك من غير ما تحتاج تروح الفرع. تقدر تسجل في الخدمة عن طريق الموقع الرسمي للبنك.
تطبيق بنك الإسكندرية
كمان، البنك عنده تطبيق مخصص للهواتف الذكية، اللي بيخليك تتابع حسابك وتعمل معاملاتك بسهولة. التطبيق متاح على أنظمة الأندرويد وiOS.